きっかけは、一般に「ブルースクリーン」と呼ばれる現象が頻発したところから。
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
が出た。QRコードもスキャンしてみた。
昔からつくづく思うのだが、
Windowsのヘルプには一度も助けられたことがないし
ユーティリティーというものは、何の使い物にもなったためしがない。
一体誰のためのヘルプでありユーティリティーなのだろう。。
で、結論から言うと、最終的にはSSDの交換&Win10の再インストールで解決。
その後の動作状況から、今回の不調の原因はほぼ間違いなくSSDのエラー。
気になったのは、原因究明&解決のために試した方法の結果が不可解だった(うまく解釈できなかった)こと。
初期症状
1.ブルースクリーンの頻発。
高負荷下で発生する傾向があった。
2.自動での再起動後、「Boot Device Not Found」が出る。
電源スイッチ長押しでいったん電源を切り、数秒おいて再度電源投入すると通常通り起動する。
試したこと
1.Cドライブのエラーチェック
軽微な修復を要することもあったが、特に損傷は認められず。
2.念のため、ディスクのクリーンアップ
普通に完了。
ここで、念のためシステム修復ディスクを作っておく。
(Win10のをまだ作ってなかった)
それと、システムのバックアップを別のドライブにとっておく。
その後
1.ブルースクリーンの頻度上昇とフリーズ
ブルースクリーンの画面で「100%完了」のまま10分以上経過することも発生。
電源ボタンで強制終了&再起動。
2.1.の再起動時「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」が頻発
電源ボタンで強制終了。本体の温度が下がった頃に電源投入すると正常に起動する。
試したこと
1.システム修復ディスクでの修復を試みる。
「修復できませんでした。」となる。
2.CrystalDiskInfoでSSDの状況を調べる。
エラーの検出なし
ここで、SSD以外のトラブルの可能性も頭をよぎる。
3.就寝中にCHKDSK C: /Rを試す。
一部修復箇所があったが完了。
これで修復完了?と思ったのも束の間・・・・
末期症状
1.再びブルースクリーンかつそのままフリーズ。再起動後「A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart」の表示。
再起動を繰り返すと正常に起動する場合もある。
ブルースクリーンが100%まで完了して自動的に再起動しても「A disk read error occurred ・・・・」の表示が出たこともあった。
試したこと
1.システム修復ディスクで起動し、そこからWindows Power Shellを起動し、「sfc /scannow」、「DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth」、「DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth」を順に試す。
結果は以下の通り。
2.WIn10の修復
インストールメディアから再インストールを試みる。
ここで、あわよくば手間の軽減を・・・・と思い、引き継ぎを検討する。
が、2通りある引き継ぎ(個人用ファイルとアプリを引き継ぐ/個人用ファイルのみを引き継ぐ)の両方とも実行できず。残るはクリーンインストールのみ。
ここでSSDの損傷をかなり確信。週末に分解&SSD差し替えを覚悟する。
そしてシステム死亡
金曜日の夜、帰宅するとブルースクリーンがお出迎え。ブルースクリーンの後、再起動したら、あらゆるソフトのプログラムがエラーで起動できなくなった。いろいろなソフトのexeファイルのエラーが出たというポップアップメッセージが出続けて、スタートメニューも開かなくなった。一瞬「ウイルスか?」と思うほど執拗に出てきた。
これであきらめた。
エラーが出た当初にSSDの交換の可能性を考えて購入しておいたものに交換し、再インストールから。
Win10のインストール
Cドライブ用のSSDはシステム専用だったため、データ領域はすべて損失なし。
今まで使っていたのは、Sandisk SD8SNAT-256G-1122。使用期間は4年半くらい。
SSDの寿命はこんなもんなのかな?
新しく買ったのはWD Blue 3D NAND SATA WDS500G2B0B。別に500GBもいらないんだけどね・・・・念のため・・・・って悪い癖。
Win7からアップグレードした時のインストールメディアを使うと、そのままWin10のインストールができる。アップグレード版は初めてだったから、どうなるのかと思ったけど、Win7のインストールメディアはいらなかったのね。
プロダクトIDの入力を求められるけど、今回はマザーボードほかのパーツはすべて以前のものをそのまま使うので、入力せず、インターネット経由で手続きすればライセンス認証は完了する。
まぁ、念のためプロダクトIDはどこかにメモしておいたほうがいいのだろうな。
まとめ
CrystalDiskInfoでSSDのエラーを検出できなかったのが痛かった。
フリーズしたり、ブルースクリーンが頻発したら、SSDの寿命は視野に入れておいたほうがいいのかもしれない。
HDDのエラーは以前経験したけれど、徐々に衰えていく印象だったが、SSDは気がついたときはすでに末期的状態だった。M.2規格は今のマザーボードで初めて使ったからその辺はよくわからないが、今後注意しておきたいポイント。