MNP手続き記録(Softbank→Y!mobile)

2021年1月時点での記録

所要時間:2時間程度

注意:オンライン手続きは10:00~18:00なので注意

煩雑な手続きだったが、月々のコスト削減には貢献大。

MNP予約番号の取得(Softbankサイトにて手続き)

契約者用ページの MySoftbank からは手続きができない。手続きはSoftbank公式サイトから。
これがまた不親切。

トップページから「スマートフォン・携帯電話」をクリック

画面右上の「サポート」をクリック。

※トップページの「サポート」からはアクセスできない(見つけられない)ので注意。

「解約・MNP(他社へのりかえ)」をクリック。画面のかなり下の方にある。

解約を思いとどまらせようとするセールスポイントが延々と並ぶので、それをどんどんスクロールして下へと画面を進める。
迷っている人はこのページをきちんと読んで、しっかり迷う。

自分には不要なサービスばかりだったので、このページのおかげで転出の決意を強くした。


MNP予約番号をもらう。

手続き上不明瞭なこと(別記予定)があったので、電話にて問い合わせ。

SoftankからY!mobileへの転出は予約番号不要とオペレーターに言われたが、念のため受け取っておいた方がよい。

Y!mobileサイトにて契約

iPhone12 pro maxへの機種変更の際、Appleストアにて『Y!mobileへの乗り換え時に転入事務手数料3000円が無料になるキャンペーンsimがある』という告知を受け、その場でsimカードをもらっておいたので、即時手続き開始。

手続き時の必要書類などは各サイトを参照のこと。

不可解な話だが、このキャンペーンはSoftbank・Y!mobileとも、ショップの店員はその存在を把握していなかった。それぞれ複数店舗で確認したがいずれも「知らない」という主旨の回答。

手続きに要した時間は15分程度。

手続き終了とともにY!mobileから「申し込み完了のお知らせ」なるメールが届く。

その後15分ほどして、ふと画面を見ると、すでに「圏外」の表示が。

キャリアメールの受信も不能になった。

その後30分ほどたつと、再びY!mobileからメール。「登録完了のお知らせ」。

48時間以内にsimを入れ替えてAPN設定を完了するよう案内。

simを入れ替えて再起動後APNインストールへ。

その他メールなどの設定を済ませて完了。